一棟屋ホスト規約
物件提供に関する規約をご確認ください
1. 一棟屋でのホスティング
1.1 ホスト
ホストは、本規約に従い、一棟屋プラットフォームを通じて宿泊施設・サービスを提供できます。料金・空室状況・ハウスルールはホストが設定します。
1.2 ゲストとの契約
ゲストが予約を確定した時点で、ホストとゲストの間に契約が成立します。追加で定める条件は、一棟屋ポリシーと矛盾せず、リスティングに明示される必要があります。
1.3 ホストの独立性
ホストは独立事業者であり、一棟屋の従業員・代理人ではありません。サービス提供や料金設定の裁量はホストにあります。
2. リスティングの管理
- ホストは施設情報、料金、ルールを正確に記載し最新に保つ責任を負います。
- 保険(火災保険、賠償責任保険等)に加入する責任があります。
3. 法的義務の遵守
ホストは以下の法令・規則・契約を遵守する必要があります。
- 建築基準法、消防法、旅館業法、住宅宿泊事業法
- マンション規約や賃貸契約による制限
- 税務上の登録・申告義務
4. 検索結果表示
検索順位は以下を考慮して決定されます。
- ゲストの検索条件
- リスティング内容(料金、写真、レビューなど)
- ホストの対応履歴(承認率、キャンセル履歴など)
5. ホストの責任
- ホストは自身および第三者(清掃業者など)の行為に責任を負います。
- ゲストに対して、プラットフォーム外での金銭授受を求めてはなりません。
6. チーム・組織でのホスティング
法人や団体として提供する場合、関与するすべての行為について責任を負います。
7. キャンセル・予約変更
- キャンセル:ゲストのキャンセルは設定ポリシーに従います。ホストは正当な理由なくキャンセルしてはなりません。
- 予約変更:双方合意により可能。追加費用や返金が発生する場合があります。
8. 税務
ホストは関連する税務義務を履行する責任を負います。一棟屋は責任を負いません。
9. リスクの負担
ホストは施設破損や近隣トラブル等、ホスティングに伴うリスクを理解し自己責任で対応します。
10. 免責・責任制限
一棟屋はプラットフォーム提供者であり、宿泊サービスの内容や履行について責任を負いません。
11. 準拠法・裁判管轄
日本法に準拠し、紛争は一棟屋本店所在地を管轄する地方裁判所で解決します。
お問い合わせ
本規約に関するご質問、ご意見、またはお客様の権利行使に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
運営会社 WE HOME 合同会社
〒272-0015 千葉県市川市鬼高2-10-2
メールアドレス: contact@ittoya-japan.jp